Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с ежедневными тревогами. Но однажды судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, а надежда медленно угасает в кромешной тьме. Однако вскоре в гробовой тишине раздаётся звонок отключённого телефона — на связи оказываются предыдущие жертвы этого же убийцы. Их голоса, доносящиеся из потустороннего мира, становятся для Финна единственной нитью, связывающей его с шансом на выживание.