Шеф-повар Виктор Баринов наконец ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна неожиданно встретила мужчину, о котором всегда мечтала. Однако жизнь в отеле продолжает свой привычный ритм: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком в «Элеоне», Сеня становится новым шеф-поваром ресторана Victor, а Настю ждет неожиданное повышение, что вызывает откровенное недовольство у Кости. Кажется, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказывается Павел — легкомысленный племянник бывшей хозяйки.
Чтобы выполнить серьезное условие тети, Павел переманивает из Брюсселя суперпрофессионального менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает устанавливать собственные правила, и теперь отель ожидают кардинальные перемены. Эти преобразования не просто меняют привычный уклад «Элеона», но и в корне переворачивают личные планы всех героев, заставляя каждого по-новому взглянуть на свою жизнь и работу.